ANKARA-BHA

İspanya’da Telefonica’ya ait telekomünikasyon altyapısında meydana gelen teknik bir arıza, ülke genelinde ciddi iletişim kesintilerine yol açtı. Yaşanan sorun, geçtiğimiz haftalarda ülkeyi etkileyen geniş çaplı elektrik kesintilerinin hemen ardından geldi.

Telefonica hizmetlerini etkileyen bu kesinti özellikle sabit hat iletişiminde yoğun şekilde hissedildi. Mobil ses hizmetleri de aksarken, birçok kullanıcı sinyal kaybı yaşadı ve bazı bölgelerde acil yardım hattı 112’ye erişim tamamen kesildi.

Aragon, Ekstremadura, Bask Bölgesi ve Valensiya gibi özerk bölgelerde vatandaşlar, acil yardım hattına ulaşmakta zorluk yaşadı. Yerel yönetimler, alternatif telefon numaraları üzerinden acil hizmet sunmaya devam ettiklerini duyurdu.

İspanyol basınında yer alan haberlere göre, kesinti salı günü sabaha karşı 02.00 sularında başladı. Downdetector verilerine göre kullanıcıların %72’si tamamen hizmet dışı kaldığını bildirirken, %18’i sinyal kaybı, %10’u ise erişim engeli yaşadığını aktardı.

Telefonica tarafından yapılan açıklamada, “Ağ üzerinde gerçekleştirilen bazı güncellemeler, çeşitli şirketlerin hizmetlerini geçici olarak etkiledi. Sorunu çözmek için çalışmalarımız sürüyor” ifadelerine yer verildi.

İspanya Dijital Dönüşüm ve Kamu Hizmetleri Bakanlığı, yaşanan kesintiyi yakından izlediklerini belirterek, Telefonica’dan detaylı bilgi ve zaman çizelgesi talep ettiklerini açıkladı.

Yerel saatle 10.30 itibarıyla Valensiya, Aragon, La Rioja ve Endülüs gibi bazı bölgelerde hizmetlerin kademeli olarak normale dönmeye başladığı bildirildi. Özellikle Valensiya’da 112 acil yardım hattı yeniden devreye alındı.

Bask bölgesinde ise sorun tamamen çözülmüş değil. Aramaların rastgele ve bölgesel olarak başarısız olduğu belirtilirken, Bölgesel Acil Durum Yönetim Merkezi bu duruma şu an için müdahale edemediklerini açıkladı.

İspanya, yakın geçmişte yaşanan elektrik kesintilerinin ardından şimdi de telekom altyapısında yaşanan bu krizle mücadele ediyor.